Personvernpolicy for Akkord Lydstudio

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Akkord Lydstudio samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine data med respekt og i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Innsamling av Personlig Informasjon

Vi samler inn personlig informasjon på følgende måter:

• Informasjon du gir oss direkte: Dette inkluderer informasjon du oppgir når du kontakter oss via kontaktskjemaet på vår nettside, sender oss e-post, ringer oss, eller på annen måte kommuniserer med oss. Denne informasjonen kan inkludere ditt navn, e-postadresse, telefonnummer og annen informasjon du velger å dele med oss.
• Automatisk innsamlet informasjon: Når du besøker vår nettside, kan vi automatisk samle inn visse opplysninger om din enhet og din bruk av nettsiden. Dette kan inkludere din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisende nettside, sider du besøker på vår nettside, og tidspunktet for dine besøk. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å samle inn denne informasjonen. Se vår Cookie Policy for mer informasjon.
• Informasjon fra tredjeparter: I enkelte tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, for eksempel fra sosiale medier hvis du velger å koble dine sosiale mediekontoer til vår nettside.

2. Bruk av Personlig Informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til følgende formål:

1. For å svare på dine henvendelser og gi deg kundeservice: Vi bruker din kontaktinformasjon for å svare på dine spørsmål, gi deg informasjon om våre tjenester, og behandle dine bestillinger.
2. For å forbedre vår nettside og tjenester: Vi bruker automatisk innsamlet informasjon for å analysere hvordan vår nettside brukes, identifisere trender, og forbedre brukeropplevelsen.
3. For å sende deg markedsføringskommunikasjon: Hvis du har gitt oss ditt samtykke, kan vi sende deg e-post med informasjon om våre tjenester, tilbud og nyheter. Du kan når som helst melde deg av denne typen kommunikasjon ved å klikke på avmeldingslenken i e-posten.
4. For å overholde juridiske forpliktelser: Vi kan bruke din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for eksempel regnskaps- og skatteregler.

3. Deling av Personlig Informasjon

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, med mindre ett av følgende vilkår er oppfylt:

• Med ditt samtykke: Vi kan dele din informasjon med tredjeparter hvis du har gitt oss ditt eksplisitte samtykke til å gjøre det.
• Med tjenesteleverandører: Vi kan engasjere tredjeparts tjenesteleverandører for å utføre visse funksjoner på våre vegne, for eksempel hosting av vår nettside, sending av e-post, eller analyse av data. Disse tjenesteleverandørene vil ha tilgang til din personlige informasjon kun i den grad det er nødvendig for å utføre sine funksjoner, og de er forpliktet til å beskytte din informasjon i samsvar med denne personvernpolicyen.
• For å overholde juridiske forpliktelser: Vi kan dele din informasjon med offentlige myndigheter hvis vi er pålagt å gjøre det i henhold til loven.

4. Databeskyttelse

Vi tar sikkerheten til din personlige informasjon svært alvorlig og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte din informasjon mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:

• Bruk av kryptering for å beskytte data i transitt og i hvile.
• Implementering av tilgangskontroller for å begrense tilgangen til personlig informasjon til kun autoriserte ansatte.
• Regelmessig overvåking av våre systemer for å oppdage og forhindre sikkerhetsbrudd.
• Opplæring av våre ansatte om personvern og datasikkerhet.

Til tross for våre beste innsatser, kan ingen sikkerhetssystem være 100% sikkert. Hvis du har grunn til å tro at din personlige informasjon er blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.

5. Dine Rettigheter

Du har visse rettigheter knyttet til din personlige informasjon i henhold til GDPR. Disse rettighetene inkluderer:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at vi retter feilaktig eller ufullstendig informasjon om deg.
• Rett til sletting: Du har rett til å be om at vi sletter din personlige informasjon, under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av din personlige informasjon, under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å be om å få din personlige informasjon overført til en annen dataansvarlig i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av din personlige informasjon, under visse omstendigheter.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Vi vil svare på din forespørsel så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

6. Oppbevaring av Data

Vi oppbevarer din personlige informasjon så lenge som nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt i henhold til loven.

7. Endringer i Denne Personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis for datainnsamling og bruk. Vi vil publisere den oppdaterte policyen på vår nettside, og vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert. Vesentlige endringer vil bli varslet på en tydelig måte.

8. Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av din personlige informasjon, vennligst kontakt oss på:

Akkord Lydstudio
v/ Lars Olsen
Kirkeveien 123
0450 Oslo, Norge
E-post: personvern@akkordlydstudio.no
Telefon: +47 43 49 27 11

Vi er her for å hjelpe deg og vil svare på dine spørsmål så godt vi kan.

Datavernombud: Kari Hansen, kari.hansen@akkordlydstudio.no